Куда жаловаться на водителя яндекс такси?

Ехала на яндекс такси, водитель очень аггресивно вел автомобиль куда жаловаться на это?

00:10
25
pro urist Новичок
Начинающий

добрый вечер! на водителя яндекс такси можно пожаловаться в службу тех поддержки яндекс такси, она очень хорошо работает, вроде как говорят говорят что отстраняют от работы если что то серьезное, проводят исправительные беседы. Даже по вашему запросу возвращают деньги, а это поездка в подарок!!!!!


urist pro 285 2019-09-07 23:12:43 Комментировать
Начинающий

пожаловаться на водителя яндекс такси можно двумя способами. Первый в приложении открыть чат и написать туда о своих претензиях. Второй набрать по телефону в яндекс такси ,идентифицировать поездку и оставить жалобу по телефону.

Я много езжу на такси эконом класса. Постоянно у них нет сдачи с 1000 и я не обладаю ни временем ни желанием ехать в магазин менять, картами я не пользуюсь и постоянно ссоры с водителем, который ни как не может признать свою ошибку. Честно скажу уволил более 10 человек с работы.


urist pro 285 2019-09-15 09:33:39 Комментировать
Новичок

приведу пример ответа службы поддержки :

Здравствуйте! Это неприемлемо, простите, что вам пришлось столкнуться с подобным непрофессионализмом водителя.

Мы уже разбираемся с данным инцидентом: сделаем водителю строгое предупреждение и отправим на контроль в отдел качества. Если он не сможет соблюдать стандарты сервиса и коммуникации с пассажирами, больше никогда не получит заказы.

Еще раз простите за этот случай, мы сделаем все чтобы такое не повторилось.


consul 80 2019-09-15 09:42:30 Комментировать
Новичок

яндекс такси жалоба +на водителя

Всех приветствую у меня был прикол с Яндекс такси.

Написал им: Очень понравилось все! Машина приехала вовремя, хороший водитель, приемлемые цены. Спасибо

ОтветЖ Здравствуйте! Спасибо что рассказали. С водителем свяжемся, а также передадим информацию в таксопарк. Если такое повторится, он больше не сможет выполнять наши заказы.

понятно, что это шаблонный ответ, но ребята из Яндекс такси работают активно над этим. Теперь с уверенность можно сказать, что все проверяют живые люди и разбираются с ситуациями.

жалоба на водителя Яндекс такси нарушение ПДД или яндекс такси написать жалобу +на водителя москва

urist arredo-mebel.ru 5 2019-09-15 18:48:06 Комментировать