Информация, указанная в рекламе не соответствует действительности

Если компания не выполняет те условия, которые были в рекламе, как следует поступить потребителю?

17:28
8
ElenaVas Новичок
Опытный

На вашей стороне Закон РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» статья 22. При несоответствии указанной информации о товаре с действительностью вы имеете право на уменьшение покупной цены товара, возмещение расходов для исправления недостатков, а также на полный возврат средств, уплаченных за товар. Кроме этого вы имеете право требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненного вследствие предоставления недостоверной информации о товаре. Данные требования подлежат удовлетворению продавцом (импортером, производителем или уполномоченным предпринимателем) в срок до 10 дней со дня предъявления. Напишите жалобу в Роспотребнадзор, Прокуратуру, либо обжалуйте в суде.

Olga1970 560 2018-10-09 08:01:17 Комментировать