Как привлечь к ответственности недобросовестного продавца?

Купил новую мебель на сайте. Оплатил. Должны были доставить в этот же вечер. Никто не приехал, на звонки не отвечают, скорее всего магазин уже закрыт. И что делать? Посоветуйте что-нибудь

22:16
16
Виктор К. Новичок
Начинающий

Здравствуйте! Если вы приобрели и оплатили товар, то по Закону о «Защите прав потребителей» вы вправе требовать от продавца:

- доставку товара в указанный срок

- возврат уплаченных денежных средств

Вы также можете требовать возмещения морального вреда, который был причинен вам по причине недоставки товара в срок. Кроме этого продавец обязан будет заплатить неустойку в размере 0,1% от суммы, внесенной за товар. Неустойка насчитывается со дня, когда должны были осуществить доставку, до дня передачи товара покупателю или полного возврата денежных средств. При этом сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты за недоставленный товар.

Евгений 247 2018-09-19 16:19:27 Комментировать