Магазин хочет вернуть деньги за некачественный товар на заблокированную карту. Законно ли это?

Купили телефон, через пару недель он стал глючить, сдали в ремонт по гарантии, нам ответили что это прошивка виновата. Телефон покупали и оплачивали через банковскую карту. У карты закончился срок действия и теперь у меня другая карта с другим номером и лицевой счет тоже изменился. Деньги отказались возвращать якобы вернуть могут только на карту от куда была совершена операция то есть покупка телефона. Справедливо ли это?

20:06
51
novoross86 Новичок
Новичок

К сожалению, многие магазины не идут на уступки. Вы можете указать все реквизиты банка, чтобы перечислили деньги на лицевой счет, а потом просто их снять в самом отделении банка. По этому поводу лучше проконсультироваться с банковским работником, где вы обслуживаетесь. Так же можно обратиться в суд, предоставив чек о покупке товара и другие доказательства, что телефон покупался именно в данном магазине. Деньги вам обязаны вернуть в любом случае, ну или поменять на другой аппарат с вашего согласия.

balabanovandrey 2017-07-20 20:20:28 Комментировать